Politique de Confidentialité

VERSION DU 17 NOVEMBRE 2022

Général

Cette politique de confidentialité s’applique à aspcuisines.ch

Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

En visitant et en utilisant notre site Web, vous acceptez et donnez votre consentement aux termes et conditions de cette politique de confidentialité.

En particulier, vous consentez à notre collecte et à notre utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Personnes mineures

Nous ne fournissons pas de services ni ne vendons de produits aux enfants mineures. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu’avec la permission et la participation active d’un parent ou d’un tuteur légal.

Type d'informations et de données recueillies sur vous

Comme la plupart des sites Internet, en visitant simplement notre site Web, vous nous communiquez automatiquement certaines informations. Cela comprend des informations de base telles que votre adresse IP, lorsque vous avez visité le site Web d’où vous êtes venu avant de nous visiter, le site Web où vous vous rendez lorsque vous quittez notre site Web, le système d’exploitation de votre ordinateur et le type de navigateur Web que vous utilisez. Notre site Web enregistre automatiquement ces informations de base vous concernant et les stocke dans des fichiers journaux.

Nous combinons ces informations de journal collectées automatiquement avec d’autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous faisons cela pour offrir une meilleure utilisation de notre site, une expérience personnalisée, notre propre marketing, ainsi que l’analyse de nos statistiques.

Des technologies telles que les cookies sont utilisées par notre sites et nos partenaires marketing, de publicité et d’assistance. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle ou agrégée.

Nous utilisons des cookies pour l’authentification des utilisateurs et pour les paramètres individuels de chaque utilisateur. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre site peut être limitée.

Ciblage / Reciblage Publicitaire numérique

Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur d’autres sites afin de vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez vous désinscrire en supprimant vos données de navigation sur notre site directement dans votre navigateur, et dans ce cas ne plus visiter notre site. Vous avez également la possibilité d’utiliser sur votre navigateur un bloqueur de publicité. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des annonces. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Nous pouvons également collecter des données sur vous (par exemple, mais sans s’y limiter, votre Nom, Prénom, adresse email et numéro de téléphone) lorsque vous soumettez uns de nos formulaires. Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous fournir d’informations en ne soumettant aucun de nos formulaires. Cependant, si vous ne divulguez ces informations, vous n’aurez pas accès à l’ensemble de nos contenus.

Veuillez également noter qu’à mesure que notre entreprise se développe, nous pouvons acheter ou vendre divers actifs. Dans le cas peu probable où nous vendrions tout ou partie de nos actifs, ou si notre site Web seraient acquis par une autre société, des informations sur nos utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés.

Ce que nous faisons avec vos informations et données

Nous utilisons vos informations pour gérer les activités commerciales de notre site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour vous contacter au sujet des modifications apportées à notre site Web, de nouveaux services ou des offres spéciales, résoudre des litiges, résoudre des problèmes, vous facturer des marchandises et appliquer les conditions générales de notre site Web.

En règle générale, nous ne partagerons, ne vendrons, ne louerons ou n’échangerons vos données avec des tiers sans votre autorisation. Cependant, il existe quelques exceptions importantes à cette règle qui sont décrites dans les paragraphes suivants.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, fournir des informations vous concernant tel que requis par la loi et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et / ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire signifiée sur notre site Web ou d’autres représentants du gouvernement à des fins d’enquêtes sur la fraude, de prétendue violation de la propriété intellectuelle ou de toute autre activité ou question illégale présumée pouvant nous exposer à une responsabilité légale.

Bien que nous ne divulguions pas d’informations individuellement identifiables, nous pouvons divulguer des données agrégées sur les visiteurs de notre site Web à des annonceurs ou à d’autres tiers à des fins de marketing et de promotion.

Dans le cas où nous passons par une transition commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles feront probablement partie des actifs transférés. Vous serez informé par e-mail et / ou par un avis visible sur notre site Web pendant 30 jours de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Conformité au règlement sur la protection des données Suisse (LPD)

Nous nous efforçons de nous conformer pleinement aux réglementations énoncées dans les lois en vigueur. En accédant à ce site et à nos produits, vous reconnaissez par la présente que nous pouvons traiter des données personnelles (informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable), y compris mais sans s’y limiter: noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, coordonnées de carte de crédit, informations financières des informations, des publications sur les sites Web de médias sociaux et vos adresses IP et celles des autres. Dans la mesure où les données personnelles que nous traitons sont régies par le LPD, elles seront traitées conformément à cette loi.

Plus précisément, toutes les données personnelles que nous traitons sont collectées pour vous fournir une expérience personnalisée de notre site Web, une exposition et un accès à nos produits et à ceux de nos affiliés, et vous aider à faire progresser votre propre business.

En outre, nous protégeons toutes les données personnelles collectées et limitons la nature et la portée des données collectées à ce qui est adéquat, pertinent et limité à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Vous avez le droit absolu de retirer votre consentement, de demander l’effacement et / ou de vous opposer au traitement de l’une de vos données personnelles que nous pouvons traiter.

Envoyez simplement un e-mail à info@aspcuisines.ch avec la ligne d’objet : “Je [retire mon consentement et / ou demande à être rassuré et / ou m’oppose] à ce que mes données soient traitées dans le cadre de la loi protection des données”. Et incluez dans le corps de votre message votre nom et l’email lié aux données collectées.

Votre email sera traité le plus rapidement possible, et dans un maximum de 30 jours. Dès son traitement effectué, nous cesserons d’utiliser vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer votre droit d’effacement ou vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, veuillez également inclure cette demande dans le corps de l’e-mail. Notez cependant que nonobstant votre exercice de votre droit de rétractation, d’objection et / ou de demande d’effacement, nous ne fournirons aucun remboursement pour les produits achetés au-delà de la (des) date (s) fixée (s) pour le ou les produits respectifs que vous avez achetés.

Sur demande, nous acceptons de vous fournir des informations concernant l’une de vos données personnelles que nous avons traitées, y compris les suivantes :

les finalités du traitement;
les catégories de données personnelles concernées;
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales;
dans la mesure du possible, la période envisagée pour laquelle les données personnelles seront stockées ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période;
l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel concernant la personne concernée ou de s’opposer à un tel traitement;
le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle;
lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source;
l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique impliquée, ainsi que sur l’importance et les conséquences envisagées d’un tel traitement pour la personne concernée.
Nous nous efforcerons de vous fournir ces informations dans un délai d’un 30 jours à compter de cette demande. Nous nous réservons en outre le droit de facturer des frais raisonnables pour une telle demande.

Nous prenons la protection des données personnelles au sérieux et nous nous efforçons non seulement de les traiter et de les conserver de la manière la plus sûre possible, mais nous avons également mis en place des mesures qui détectent et nous alertent de toute violation de données pouvant survenir, et vous en informerons dans l’improbable si l’une de vos données personnelles est affectée par une violation.

À moins que vous ne nous ayez donné votre consentement explicite et / ou que vous vous soyez porté volontaire sans sollicitation de telles données personnelles, nous ne traitons aucune donnée personnelle qui révèle votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, ou votre appartenance syndicale, et le traitement de données génétiques, de données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, de données relatives à la santé ou de données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

Emails automatisés et désinscription

Nous pouvons utiliser des répondeurs automatiques pour communiquer avec vous par e-mail. Pour protéger votre vie privée, nous utilisons un système d’acceptation vérifié pour ces communications et vous pouvez toujours vous désinscrire de ces communications en utilisant les liens contenus dans chaque message de répondeur automatique.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous désinscrire, vous pouvez nous contacter.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous.

Nous suivons les normes généralement acceptées de l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Google Analytics

Nous utilisons également les fonctionnalités des annonceurs de Google Analytics pour optimiser notre activité. Les fonctionnalités de l’annonceur comprennent :

Remarketing avec Google Analytics
Rapports sur les impressions sur le Réseau Display de Google
Intégrations de la plate-forme DoubleClick
Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics
En activant ces fonctionnalités d’affichage de Google Analytics, nous sommes tenus d’informer nos visiteurs en divulguant l’utilisation de ces fonctionnalités et que nous et les fournisseurs tiers utilisons des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) ou d’autres identifiants propriétaires, et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers ensemble pour collecter des données sur vos activités sur notre site. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en visitant les paramètres publicitaires de Google et / ou vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par un fournisseur tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

Facebook et Meta

En tant qu’annonceurs sur Facebook et via notre page Facebook, nous (et non Facebook) pouvons collecter du contenu ou des informations auprès d’un utilisateur Facebook et ces informations peuvent être utilisées de la même manière que celle spécifiée dans la présente politique de confidentialité. Vous consentez à notre collecte de ces informations.

Nous respectons les restrictions d’utilisation des données de Facebook.

Toutes les données publicitaires collectées, reçues ou dérivées de notre publicité Facebook (“données publicitaires Facebook”) ne sont partagées qu’avec une personne agissant en notre nom, telle que notre fournisseur de services.

Nous sommes responsables de nous assurer que nos fournisseurs de services protègent toutes les données publicitaires Facebook ou toute autre information obtenue de notre part, limitent notre utilisation de toutes ces informations et les gardent confidentielles et sécurisées.

Nous n’utilisons les données publicitaires de Facebook à aucune fin (y compris le reciblage, le mélange de données entre les campagnes de plusieurs annonceurs, ou autorisant le ferroutage ou la redirection avec des balises), sauf sur une base agrégée et anonyme (sauf autorisation de Facebook) et uniquement pour évaluer les performances. et l’efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook.

Nous n’utilisons pas les données publicitaires de Facebook, y compris les critères de ciblage d’une publicité Facebook, pour créer, ajouter, modifier, influencer ou augmenter les profils d’utilisateurs, y compris les profils associés à tout identifiant d’appareil mobile ou à tout autre identifiant unique qui identifie un utilisateur particulier, navigateur, ordinateur ou appareil.

Nous ne transférons aucune donnée publicitaire Facebook (y compris des données anonymes, agrégées ou dérivées) à un réseau publicitaire, un échange publicitaire, un courtier de données ou tout autre service lié à la publicité ou à la monétisation.

Liens vers d'autres sites

Notre site Web contient des liens vers d’autres sites qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre site et à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web qui recueille des informations personnelles.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par notre sites Web.

Témoignages et références clients

Nous affichons des témoignages personnels de clients satisfaits sur notre site en plus d’autres recommandations. Nous pouvons également afficher le logo de votre entreprise, ou d’un membre du réseau de votre entreprise, si vous avez acheté des services, prestations auprès de nous, ou qu’un des membres de votre réseau a acheté des services ou prestations auprès de nous.

En outre, nous pouvons utiliser à des fins de références clients des études de cas sur les résultats que vous obtenez à l’aide de nos prestations de services.

Avec ou sans votre consentement et sans limite de durée, et que vous soyez un client actif ou non, nous pouvons publier et utiliser ces informations sur notre Site et dans notre communication ou lors de la vente de nos prestations. Lors de votre commande, vous avez la possibilité de nous demander un contrat de confidentialité ou une condition spécifique qui ne nous permettrait pas d’utiliser ces informations.

Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer ces informations, vous pouvez nous contacter.

Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques d’information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur ce site avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Toute question ou préoccupation concernant cette politique doit être portée à notre attention en nous envoyant un message via le formulaire de contact ci-dessous et en nous fournissant des informations relatives à votre préoccupation.